WEB@CRM - Customer Relationship Management

OTTIMIZZARE LE VENDITE? – Possiamo aiutarvi

La ricchezza principale dell'impresa sono i propri clienti, un capitale da difendere e accrescere. Risulta quindi indispensabile, per ogni impresa, aggiornare l'approccio alla crescita e all'evoluzione del business attraverso nuove e più efficaci funzionalità marketing, estendere le informazioni raccolte dai clienti per cogliere ogni opportunità di vendita, e migliorare costantemente il servizio offerto per garantire la fidelizzazione del parco.

WEB@CRM consente:

• Classificazione e condivisione di tutte le info/documenti commerciali
• Gestione delle vendite e dei servizi post-vendita
• Tools di marketing e tracking attività commerciale

Benefici per ogni organizzazione

Avete già la giusta soluzione?

La vostra organizzazione deve essere in grado di gestire le attività di vendita ottimizzando il proprio tempo. Deve accedere semplicemente ad ogni informazione che riguardi la relazione con clienti e prospect e registrare velocemente nuove opportunità, reclami o richieste di servizio.

Preferite una soluzione completa?

Basato su tecnologia IBM WEB@CRM è un insieme modulare di applicazioni Web fruibili onLine, in mobilità sincronizzata su personal computer e in ambiente palmare (BlackBerry). Pronto attraverso moduli specifici per differenti mercati (Largo Consumo, Beni strumentali, Impianti, Materiale elettrico e Minuterie) conta numerosissime referenze e integrazioni native con i più diffusi ERP nazionali e internazionali.

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