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WEB@CRM web@crm- Benefici per ogni Organizzazione

Una chiara visione della relazione con il cliente

WEB@CRM consente una chiara visione dello stato delle vendite o più in generale della relazione con il cliente integrando informazioni dell’ERP aziendale (crediti, andamenti, consegne..) con informazioni e documenti inerenti alla relazione (opportunità, reclami, progetti) in un potente ma semplice cruscotto cliente.

 

Più contatti per aumentare le vendite

Il nostro modulo marketing consente di generare più clienti potenziali attraverso la gestione integrata di campagne multicanale, il tracking puntuale delle attività di sede e di territorio, la gestione puntuale della rilevazione delle informazioni concernenti l’attività di Contatto anche in integrazione con il call center aziendale.

 

Ideale per l’attività quotidiana di tutta l’Organizzazione

Per concludere il maggior numero di trattative attraverso il censimento puntuale e condiviso delle opportunità commerciali e la pianificazione delle attività ad esse connesse come il supporto per la redazione controllata di offerte ed ordini sulla base di potenti funzioni per la gestione di condizioni commerciali e di configurazione complessa.

 

Semplice ed efficace

I moduli WEB@CRM sono disegnati per essere semplici e flessibili e consentono le personalizzazioni necessarie per costruire un sistema a misura dell’attività quotidiana della struttura commerciale.

 

Sicuro ed affidabile

Le informazioni commerciali sono strategiche, qualsiasi sia il Vs. business, e necessitano di elevato livello di protezione. Tutte le nostre soluzioni implementano un affidabile sistema di controllo ma anche un modello unico di gestione di ruoli e responsabilità in modo di garantire facilità di accesso alle “proprie” informazioni.

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Referenze

Kerakoll
Alpitour
Greci Industria Alimentare
Faac
Birra Forst
BVM Les Copains
Agria
Tellure Rota
Titanedi
EDK Editore
Proel
3C Casalinghi
Nexans
Bancolini Symbols
HTS Italia
Orion
Jacuzzi Europe
Libra Industriale
Bonfiglioli Motoriduttori
Safilo
RL Edizioni
 

Moduli

Campagne marketing
Contact center
Merchandising
Rilevazione punti vendita
Opportunità
Gestione Contratti
Configurazione Offerte
Ordini agenti
Ordini clienti e concessionari
Recupero crediti
Gestione Reclami
Assistenza post vendita
BlackBerry ext.
 

 

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